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En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), le informamos de que:

S.M.E. Instituto Nacional de Ciberseguridad de España M.P., S.A.(en adelante INCIBE) es una sociedad anónima estatal adscrita a la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial. Su CIF es A24530735 y tiene su domicilio en Avenida José Aguado, 41 24005 León. Consta inscrita en el Registro Mercantil de León al tomo 1070; folio 100, hoja LE-16.676.
Datos de contacto.

Condiciones generales de uso de los portales de INCIBE

Los nombres de dominio incibe.es, osi.es, incibe-cert.es, is4k.es, cybercamp.es y cyberex.es son titularidad de INCIBE y su uso exclusivo está reservado a éste.

El portal oficial de INCIBE es www.incibe.es y, tanto este como el resto de portales bajo los dominios citados, tienen por objeto facilitar al público, en general, el conocimiento de las actividades que esta empresa realiza y de los productos y servicios que presta, para el desarrollo de la ciberseguridad y de la confianza digital de ciudadanos, red académica y de investigación española (RedIRIS) y empresas, especialmente para sectores estratégicos.

El uso de cualquiera de estos sitios Web implica la expresa y plena aceptación de las condiciones aquí expuestas, sin perjuicio de aquellas particulares que pudieran aplicarse a algunos de los servicios concretos ofrecidos a través del sitio Web.

INCIBE se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en su Web o en la configuración y presentación de ésta.

Con objeto de mantener actualizada la información publicada en los portales, los contenidos del mismo podrán ser modificados, corregidos, eliminados o añadidos en cualquier momento, por lo que será conveniente comprobar la vigencia o exactitud de los mismos acudiendo a las fuentes oficiales.

Propiedad intelectual, industrial y frames

Todos los elementos que forman el sitio Web, así como su estructura, diseño, código fuente, así como los logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en la misma, son titularidad de INCIBE o de sus colaboradores y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

Igualmente están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial las imágenes y otros elementos gráficos contenidos en los portales.

INCIBE prohíbe expresamente la realización de “framings” o la utilización por parte de terceros de cualesquiera otros mecanismos que alteren el diseño, configuración original o contenidos de nuestros portales.

El uso de los contenidos deberá respetar su licenciamiento particular. De tal modo su uso, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad similar o análoga, queda totalmente prohibida salvo que medie previa y expresa autorización de INCIBE.

INCIBE autoriza la reproducción total o parcial de los textos y contenidos proporcionados por el portal, siempre que concurran todas y cada una de las siguientes condiciones:

Se mantenga la integridad de los contenidos, documentos o gráficos.
Se cite expresamente a INCIBE como fuente y origen de aquellos.
El propósito y la finalidad de tal uso sea compatible con los fines de la Web y/o la actividad de INCIBE.
No se pretenda un uso comercial, quedando expresamente prohibidas su distribución, comunicación pública, transformación o descompilación.

Cualquier otro uso habrá de ser comunicado y autorizado por INCIBE, previa y expresamente.

Respecto a las citas de productos y servicios de terceros, INCIBE reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en la Web la existencia de derechos ni de responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación.

INCIBE declara su respeto a los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros; por ello, si considera que nuestros portales pudieran estar violando sus derechos, rogamos se ponga en contacto con INCIBE.

Responsabilidad

INCIBE no garantiza la inexistencia de errores en el acceso a la Web, en su contenido, ni que éste se encuentre actualizado, aunque INCIBE desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos.

Tanto el acceso a los portales de INCIBE como el uso que pueda hacerse de la información contenida en los mismos es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

INCIBE no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del Usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.

INCIBE no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web de INCIBE.

No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en la LSSI, INCIBE se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, rogamos se ponga en contacto con INCIBE.

INCIBE no se responsabiliza de las contestaciones que se realicen a través de las distintas direcciones de correo electrónico que aparecen en su portal, por lo que en ningún caso podrá derivarse efecto jurídico vinculante de las mismas.

Links o hiperenlaces

Los enlaces contenidos en nuestros portales pueden dirigir a contenidos Web de terceros. El objetivo de dichos enlaces es únicamente facilitarle la búsqueda de los recursos que le puedan interesar a través de Internet. No obstante, dichas páginas no pertenecen a INCIBE, ni hace una revisión de sus contenidos y, por ello, INCIBE no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre INCIBE y a las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren. INCIBE tampoco puede hacerse responsable del funcionamiento de la página enlazada o de los posibles daños que puedan derivarse del acceso o uso de la misma.

Los enlaces a las web de INCIBE deberán respetar las siguientes condiciones:

El establecimiento del enlace no supondrá ningún tipo de acuerdo, contrato, patrocinio ni recomendación por parte de INCIBE de la página que realiza el enlace.
La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones con contenidos que sean ilícitos, discriminatorios, contrarios a los principios éticos comúnmente aceptados o atenten contra el orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
INCIBE podrá solicitar que se retire un enlace a su web, sin necesidad de alegar causa alguna. En tal caso, la página que haya realizado el enlace deberá proceder a su inmediata supresión, tan pronto como reciba la notificación INCIBE.
No se responsabiliza en modo alguno ni garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de contenidos o servicios que el establecimiento del hiperenlace pueda ofrecer. El usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a la página web del hiperenlace.
La página web en la que se establezca el hiperenlace no podrá contener marca, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a INCIBE excepto aquellos signos que formen parte del mismo hiperenlace.

Protección de Datos Personales

Acceda a nuestra Política de Protección de Datos Personales.

Política de Cookies

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Ley aplicable y jurisdicción

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente Portal, será la ley española.

Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir con ocasión de la visita al Portal o del uso de los servicios que en él se puedan ofertar, INCIBE y el Usuario acuerdan someterse a los Jueces y Tribunales de domicilio del Usuario, siempre que el mismo esté situado en territorio español y actúe en condición de consumidor. En caso contrario, la sumisión será a los juzgados y tribunales de la ciudad de León, España.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Identidad: S.M.E. Instituto Nacional de Ciberseguridad de España M.P., S.A.

CIF: A-24530735

Dirección postal: Avenida José Aguado, 41 (24005) León.

Contacto DPO: dpd@incibe.es

2. ¿Quién es el Encargado del tratamiento de tus datos?

Identidad: DICAMPUS S.L.

CIF: B-33872094

Dirección postal: Avenida Jardín Botánico, 1345 (33203), Gijón.

3. ¿Qué normativa aplicamos cuando gestionamos tus datos personales para prestarte nuestros servicios?

A estos efectos, nuestra actividad se rige por el comúnmente conocido como Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que es el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, y demás normativa nacional que sea de aplicación.

4. ¿Quién recaba tus datos?

La recogida y tratamiento de los datos de personales que nos facilitas, se llevan a cabo por INCIBE o, en su caso, sus encargados del tratamiento. En relación a este último caso, estos encargados son terceros que han resultado adjudicatarios en procedimientos de contratación pública, donde se han fijado las condiciones para que la gestión de los datos sea acorde a la ley. Se exige por contrato a esos terceros que su actividad respete la legalidad e implementen las medidas de seguridad adecuadas para proteger dichos datos.

5. ¿Qué datos recabamos?

Nombre * (necesario)
Apellidos * (necesario)
NIF o DNI* (necesario)
Email *(necesario)
Nombre alternativo o nombre para interactuar en los foros del curso (necesario)
Sexo (H/M) (voluntario)

6. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En INCIBE, tratamos los datos que nos has facilitado con el fin de:

Se recaba un nombre de usuario con el que te quieres identificar en la plataforma y una contraseña para regular el acceso a la plataforma.
Se recaban el nombre, apellidos, NIF y correo electrónico para la gestión y seguimiento de la formación a realizar y emisión de los certificados que correspondan.
El usuario, contraseña y correo electrónico se eliminarán cuando la plataforma de MOOC INCIBE deje de estar disponible o el usuario se de de baja de la plataforma.
Los datos contenidos en el certificado expedido (nombre y apellidos y NIF) si finaliza el curso se bloquean y se guardan para verificar que INCIBE expidió dicho certificado o expedir duplicados. Antes de expedir el certificado INCIBE podrá pedirte copia del pasaporte o fotocopia del DNI para verificar la exactitud de los datos de identidad.
Se recaba el nombre alternativo con el objetivo que pueda elegir el nombre que vean otros alumnos al interactuar en los foros del curso de la plataforma.
El sexo es un dato voluntario que se recaba con fines estadísticos.

El interesado será el único responsable en el supuesto de haber facilitado datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. La plataforma de formación le permite actualizar algunos de sus datos editando su perfil.

Los diplomas y los datos personales contenidos en los mismos se conservarán hasta el 30 de diciembre de 2030. El artículo 22.2.f) del Reglamento del MRR exige conservar los documentos de conformidad con el artículo 132 del Reglamento Financiero (REGLAMENTO (UE, Euratom) 2018/1046), que obliga en su apartado primero a que “Los perceptores mantendrán un registro y conservarán los documentos justificativos, los datos estadísticos y demás documentación concerniente a la financiación, así como los registros y documentos en formato electrónico, durante un período de cinco años a partir del pago del saldo”.

El momento del pago para el caso del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia, que es un mecanismo de gestión directa, será con el desembolso del último tramo de solicitudes de pago del PRTR. Así se indica en el último párrafo del artículo 12.1 del Acuerdo de Financiación: "Such verifications, reviews, checks and audits may be carried out during the implementation of the RRP and until five years starting from the date of the final payment and may cover the information system used by Member States to collect and provide data that is used to justify the completion of milestones and targets", lo que obliga a conservar los documentos y datos hasta pasados 5 años desde el último desembolso del PRTR.

Puede consultar el Acuerdo de Financiación entre la Comisión Europea y el Reino de España en el siguiente enlace: https://planderecuperacion.gob.es/sites/default/files/2021-12/ES_RRF_Financing_Agreement.pdf

7. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

6.1.a) RGPD Tratamiento en el que el interesado dio su consentimiento para uno o varios fines específicos. INCIBE trata tus datos en base al consentimiento expreso que nos has otorgado en el momento de recogida de los mismos. Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

6.1.c) RGPD Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

8. Destinatarios

Por obligación legal:

a) Fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, fiscalía u otros organismos públicos competentes en la materia de gestión de incidentes de seguridad.

b) Autoridades de control pertenecientes a la UE (Título VII RGPD).

c) Comisión Europea: Realizar la cesión prevista en el artículo 22, del Reglamento (UE) 2021/241 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de febrero de 2021, por el que se establece el Mecanismo de Recuperación y Resiliencia: INCIBE recoge exclusivamente la información personal en la medida necesaria para la finalidad detallada con anterioridad. La información no se utilizará para una finalidad incompatible con la descrita.

d) Organismos de fiscalización de la actividad de INCIBE.

9. Medidas de seguridad de la plataforma

Entre otras se han implementado las siguientes medidas de seguridad:

Política de copias de seguridad: desde la puesta en marcha del entorno y la instalación de la plataforma. Todas las copias son encriptadas y almacenadas en lugar seguro, asegurando la viabilidad y que permitirá levantar la plataforma rápidamente, si se produjeran fallos que hicieran necesario este procedimiento.
Monitorización de infraestructura: en el servidor de producción está configurado con un sistema de monitorización continua que permitirá optimizar el rendimiento del mismo, así como detectar y subsanar posibles incidencias.
También contamos con un sistema de envío de notificaciones para las severidades más altas por email.
El entorno cuenta con certificado SSL permitiendo la navegación segura de los usuarios a través del protocolo https y se realiza actualizaciones e instalación de parches de seguridad y actualizaciones de sistema operativo de los servidores del hosting.

10. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

Derecho de acceso: Tienes derecho a preguntar a INCIBE si está tratando tus datos y de qué manera.
Derecho de rectificación: Puedes pedirnos que actualicemos tus datos personales si son incorrectos, y suprimirlos si así lo deseas.
Derecho de limitación del tratamiento: En este caso únicamente serán conservados por INCIBE para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho de oposición: Tras tu solicitud de oposición al tratamiento, INCIBE dejará de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra empresa, INCIBE te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para el tratamiento, retires tu consentimiento, sea un tratamiento ilícito o haya una obligación legal de hacerlo. Analizaremos el supuesto y aplicaremos la ley.

11. ¿Dónde debes dirigirte para el ejercicio de tus derechos?

Para la mejor gestión de tu solicitud, te rogamos que nos envíes lo siguiente:

Un correo electrónico al buzón dpd@incibe.es indicando tu nombre completo, el servicio de INCIBE en el que constas suscrito, junto a una copia de tu DNI o similar y el derecho que deseas ejercer sobre tus datos personales.
Una carta a INCIBE Avenida José Aguado, 41 24005 León.
Si tienes dudas de cómo hacerlo, llámanos al 987 877 189.

Responderemos a tu solicitud en la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.

Puedes dirigirte también al Encargado del Tratamiento, en los mismos términos, y a las direcciones indicadas en este documento.

12. ¿Tengo derecho a reclamar?

Te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que es la autoridad de control en materia de protección de datos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos.

Previa presentación de dicha reclamación, puedes ponerte en contacto con INCIBE en cualquier momento a través del buzón dpd@incibe.es.

INCIBE se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

Este sitio web aplica los requisitos de la Norma UNE-EN 301549:2019, considerando las excepciones del RD 1112/2018.

El sitio web está diseñado para su visualización Responsive, con lo que se visualiza de forma óptima en los dispositivos tablet y móviles. En estos dispositivos está optimizado para su visualización en las últimas versiones vigentes de “Chrome for mobile”, “Firefox for mobile”, “Safari mobile”, “Opera Mini” y navegador nativo de Android.

La última revisión de la accesibilidad se ha realizado en abril de 2023.

La presente declaración de accesibilidad se aplica a los sitios web gestionados por INCIBE:

formacion-incibe.es

Situación de cumplimiento

Los sitios web de INCIBE son parcialmente conformes con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

Falta de conformidad con el RD 1112/2018

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente (todas ellas cuestiones en revisión que serán mejoradas en sucesivas versiones de los portales):

Algunas de las imágenes de los portales deberían estar marcadas como decorativas.
Algunos formularios de los portales no tienen asociados los elementos de forma adecuada.
En la última revisión se ha comprobado que hay problemas de contraste de color en algunos bloques de los portales.
En algunas secciones existen tamaños de fuentes en medidas absolutas (píxels).
En algunas páginas hay problemas en el orden de lectura y tabulación.
En algunos menús el foco del teclado no es visible o se comporta de forma inesperada. También está pendiente de revisar el comportamiento de submenús con el teclado.
El enlace de saltar al contenido principal está pendiente de ser ajustado.

Carga desproporcionada

No aplica.

El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable

Podrían existir archivos ofimáticos en PDF u otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. No obstante, se ha procurado que la mayoría de ellos sí lo cumplan.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el mayo de 2023.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por el propio organismo.

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018 como, por ejemplo:

Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web a través del correo formacion-incibe@dicampus.es o llamando al teléfono 985 32 04 75.

Puede presentar:

Una queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018
Una solicitud de información accesible relativa a:
1. Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4.
2. Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

Las comunicaciones, quejas y solicitudes de información accesible serán recibidas y tratadas por INCIBE a través de la dirección de correo formacion-incibe@dicampus.es. Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, esta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta. La reclamación puede ser presentada través de la Instancia Genérica de la sede electrónica del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, así como en el resto de opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Subdirección General de Inspección de Servicios del Ministerio.

Acceso usuarios